Lời Mở Đầu
Tại tg88 app, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng để bạn – người chơi Việt Nam – có thể nắm bắt đầy đủ cách tg88 app xử lý dữ liệu mà không cần phải đọc hàng trang văn bản pháp lý khó hiểu.
Bằng cách sử dụng nền tảng tg88 app, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
Tg88 app không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng tg88 app, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà tg88 app có thể thu thập:
1.1 Thông tin đăng ký tài khoản
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động.
- Ngày sinh (để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi).
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa băm, tg88 app không thể đọc mật khẩu gốc của bạn).
1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)
- Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (theo yêu cầu xác minh nâng cao).
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất).
1.3 Thông tin tài chính
- Số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để rút tiền.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên tg88 app.
- Tên chủ tài khoản thanh toán.
1.4 Dữ liệu hành vi sử dụng
- Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả.
- Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng và tần suất hoạt động.
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
- Dữ liệu phiên (session) và cookie.
Tg88 app chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết theo nguyên tắc "tối thiểu hóa dữ liệu". Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập trên tg88 app đều được sử dụng có mục đích cụ thể, rõ ràng. Dưới đây là bảng tổng hợp mục đích sử dụng tương ứng với từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Dữ liệu KYC | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận và rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin tài chính | Xử lý nạp/rút tiền, kiểm soát giao dịch bất thường | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện rủi ro | Lợi ích hợp pháp |
| Địa chỉ email / SĐT | Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Đồng ý của người dùng |
Tg88 app không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích hành vi nhằm mục đích quảng cáo cho bên thứ ba, cũng như không sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.
3Cách Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu
Tg88 app đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ toàn diện. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đang được áp dụng bao gồm:
3.1 Mã hóa dữ liệu
Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ tg88 app đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm một chiều (bcrypt), nghĩa là ngay cả nhân viên tg88 app cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
3.2 Kiểm soát truy cập
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ. Tg88 app áp dụng nguyên tắc "quyền tối thiểu" – mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
3.3 Giám sát liên tục
Hệ thống bảo mật của tg88 app hoạt động 24/7, tự động phát hiện các hành vi truy cập bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ hoặc các dấu hiệu tấn công. Khi phát hiện rủi ro, hệ thống sẽ tự động khóa phiên đáng ngờ và thông báo ngay cho người dùng qua email hoặc SMS.
3.4 Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu được lưu thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu cookie phiên: xóa sau khi phiên làm việc kết thúc.
- Dữ liệu cookie theo dõi: lưu tối đa 12 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
Toàn bộ dữ liệu của tg88 app được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ trên các máy chủ riêng biệt với hệ thống chính để đề phòng sự cố.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Tg88 app không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, tg88 app có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:
4.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Để vận hành nền tảng, tg88 app sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi (game provider) và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với tg88 app.
4.2 Cơ quan pháp luật
Tg88 app có thể buộc phải cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, chẳng hạn trong các cuộc điều tra về gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật khác. Trong trường hợp này, tg88 app sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu, không nhiều hơn.
4.3 Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp tg88 app tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Tg88 app sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và bên nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
Tg88 app không chia sẻ dữ liệu với bất kỳ mạng quảng cáo, công ty tiếp thị dữ liệu hay tổ chức thương mại nào ngoài danh sách trên.
5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Tg88 app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie tg88 app sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập | Đến khi đóng trình duyệt | Có |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, CSRF protection | 30 ngày | Có |
| Cookie tùy chỉnh | Lưu ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị | 12 tháng | Không |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện hiệu năng | 12 tháng | Không |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của tg88 app.
6Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng tg88 app, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tg88 app cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
7Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Tg88 app nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, tg88 app kiểm tra độ tuổi của người dùng thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Nếu tg88 app phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ tg88 app qua email support@tg88app.app nếu nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản.
8Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Do tính chất hoạt động quốc tế, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, tg88 app đảm bảo rằng:
- Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Các hợp đồng chuyển dữ liệu đều bao gồm điều khoản bảo mật bắt buộc cho bên nhận.
- Tg88 app áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa dữ liệu trước khi truyền tải xuyên biên giới.
- Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các quốc gia mà dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến.
Tg88 app tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu xuyên biên giới theo tiêu chuẩn GDPR của Liên minh Châu Âu – một trong những bộ quy tắc bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất thế giới.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Tg88 app có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, tg88 app sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng tg88 app sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại chính sách bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng để luôn nắm bắt các quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng tg88 app.
10Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của tg88 app qua các kênh sau:
Email hỗ trợ:
support@tg88app.app
Thời gian phản hồi:
Trong vòng 72 giờ làm việc
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đăng ký tài khoản để tg88 app có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể.